Pflegeverständnis

Die Pflege in einem Seniorenheim beinhaltet die fachliche Pflege ebenso wie die persönliche Betreuung. Beide Aspekte sind eng miteinander verzahnt. Leitlinien unserer Arbeit sind:

Alle Menschen sind einzigartig. Sie sind als Individuen zu behandeln.
Alle Menschen sind wertvoll. Gleichgültig, in welchem Maße sie pflegebedürftig sind.
Für das Verhalten von verwirrten, hoch betagten Menschen gibt es gute Gründe. Dies zu akzeptieren und zu respektieren ist unser Anspruch.

Professionalität und Verständnis

Mit der Pflegeanamnese und der Aufnahme der Biographie neuer Bewohner machen wir uns ein erstes Bild des Menschen. Der Bewohner erlebt dieses Interesse an seiner Person zumeist sehr positiv. Der persönliche Kontakt zwischen Bewohner und den Bezugspersonen wird intensiver, menschliche Anteilnahme wird erfahrbar. Das Ernstnehmen und Respektieren der Persönlichkeit vermittelt Würde und Wertschätzung und stärkt das Selbstwertgefühl.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist das Erfassens und Verstehens von Vorlieben, Ressourcen und Verhaltensweisen.

Wertschätzung

Die Beziehung mit unseren Bewohnern ist von tragender Bedeutung für unsere Arbeit. In unserer Kommunikation richten wir uns individuell nach dem aktuellen Befinden und dem Gesundheitszustand des einzelnen Bewohners. Es ist uns wichtig, die vorhandenen Ressourcen des Einzelnen wahrzunehmen und in die tägliche Pflege mit einzubeziehen, ohne die Person zu überfordern.

Für uns steht neben der reaktivierenden Förderung ebenfalls die einfühlsame und schützende Begleitung im Vordergrund. Die Steigerung von Lebensqualität und Zufriedenheit ist Ziel unseres pflegerischen Bemühens. Dabei betrachten wir nicht nur Teilaspekte bestimmter Situationen, sondern wollen die Gesamtsituation des Menschen berücksichtigen.

Es ist uns ein Anliegen, Beruhigung und Sicherheit, ein Gefühl des Zuhauseseins zu vermitteln. Unsere Bewohner sind eingebunden in ein soziales Umfeld. Sie werden wahrgenommen und können wahrnehmen. Es ist wunderbar zu sehen, wie intensive Freundschaften in den Wohnbereichen entstehen. Wir unterstützen dies, indem wir unseren Bewohnern und deren Angehörigen positive Wertschätzung und Akzeptanz entgegenbringen.

Pflegeleistungen

Das Seniorenzentrum Im Ostertal bietet für seine Bewohner folgende Dienstleistungen an:

Vollstationäre Pflege

Unser Haus sieht es als Aufgabe, Altenpflege sowie Gesundheits- und Krankenpflege auf einem fachlich hohen Niveau unter Einbeziehung aktueller Pflege- und betreuungswissenschaftlicher Erkenntnisse anzubieten. Wir orientieren uns an den Bedürfnissen der Bewohner in der jeweiligen Lebenssituation und dem spezifischen Unterstützungsbedarf.

Wir bieten an:

Grund- und Behandlungspflege
Psychosoziale Betreuung und Begleitung
Betreuungsliestungen, Gruppen- und Einzelbetreuung
Spezielle Angebote bei Demenz
Betreuungsleistung nach § 87b SGB XI
Hauswirtschaftliche Versorgung
Physio- unnd Ergotherapie
Sterbebegleitung

Kurzzeitpflege

Kurzzeit- und Verhindungspflege ist ein Angebot zur Entlastung der häuslichen Pflegepersonen. Sie bietet Ihnen die Möglichkeit, eine pflegebedürftige Person vorübergehend in die Betreuung eines Pflegeheims zu geben. Sie wird in Anspruch genommen, wenn die Pflegeperson wegen Urlaub, Krankheit, Krankenhausaufenthalt oder sonstiger Gründe vorübergehend die häusliche Pflege nicht erbringen kann.

Die Leistungen in der Kurzzeitpflege entsprechen denen der vollstationären Pflege.

Qualität

Das Seniorenzentrum Im Ostertal steht für höchste Qualität in der Pflege und Betreuung.

Unsere Mitarbeiter sind engagiert und fachlich nach den neuesten Entwicklungen und Erkenntnissen der Pflegewissenschaft geschult. Wir kooperieren mit Altenpflegeschulen und bilden als Ausbildungsbetrie staatlich anerkannte Altenpfleger und Altenpflegerinnen aus.

Der Medizinische Dienst der Krankenversicherung (MDK) bescheinigt uns seit Jahren überdurchschnittliche Leistungen. Die folgende Grafik gibt Ihnen einen Überblick über die aktuelle Einstufung.

Weitere Leistungen

Das Seniorenzentrum Im Ostertal bietet für seine Bewohner folgende Dienstleistungen an:

Hausbesuche von Ärzten oder Fahrten zum Arzt werden von uns organisiert. Es besteht freie Arztwahl.
Medikamenten werden von uns aus der Apotheke besorgt.
Wäsche lassen wir für Sie in einer externen Wäscherei waschen
ein evangelischer und ein katholischer Pfarrer kommen regelmäßig ins Haus für Gottesdienste und seelsorgerische Betreuung

Wir arbeiten eng mit verschiedensten Dienstleistern aus dem Gesundheitswesen zusammen, um allen Bewohnerinnen und Bewohnern eine individuell angepasste Versorgung zu ermöglichen.

Folgende Dienstleistungen werden im Haus von externen Dienstleistern regelmäßig angeboten:

Friseur
Logopädie
Physiotherapie
Fußpflege / Podologie

Einige der oben genannten Leistungen sind nicht im Pflegeentgelt enthalten und werden gesondert in Rechnung gestellt. Wir beraten Sie gerne.

WLAN-Anschluss

Darüber hinaus stellen wir auf Wunsch einen WLAN-Anschluss (WiFi) zur Verfügung. Damit stehen unsere Bewohner über E-Mail in engem Kontakt mit ihren Angehörigen und erleben über das Internet die Teilnahme am gesellschaftlichen und kulturellen Leben. Angehörige der Bewohner können das WLAN während ihres Besuches kostenlos mitbenutzen.

Die oben genannten Leistungen sind nicht im Pflegeentgelt enthalten und werden gesondert in Rechnung gestellt.